Un help desk per l’assistenza clienti facile e versatile

IMSEO è lieta di presentare yTicket, L’ help desk per l’assistenza clienti basato su un sistema di Ticket completamente  in italiano e personalizzabile a 360 gradi. La piattaforma, nata dalla necessità di molti nostri clienti di storicizzare ed organizzare le richieste di assistenza ricevute, è un asset economico ancor prima che tecnico, influendo positivamente sul ritorno dell’investimento nel medio periodo e sulla fidelizzazione della clientela.

La principale caratteristica del nostro software consiste nella semplicità di utilizzo ed installazione. yTicket è un servizio fornito in Cloud Computing, dunque non necessita di costi iniziali. Una volta acquistato il piano desiderato in base alle esigenze del proprio business di riferimento, sarà possibile accedere all’ help desk per l’assistenza clienti da qualsiasi device (anche mobile) ed iniziare a lavorare.

Scopri tutte le caratterisitiche della nostra piattaforma sul sito di yTicket!